“物業(yè)打電話說樓下漏水,要進我們房子排查,結果在未告知的情況下破開地面水泥,損壞了兩根地暖管。要不是我裝修前打壓,根本發(fā)現(xiàn)不了?!?月10日,咸陽紡南城小區(qū)業(yè)主張先生介紹,擔心地暖管后期漏水造成財物損失,他要求物業(yè)出具質保承諾書,但遭到物業(yè)拒絕。
紡南城小區(qū)位于咸陽市高新區(qū)紡織四路,是一個拆遷安置小區(qū)。去年年底,附近240戶東韓村拆遷戶入住該安置小區(qū),張先生也在其中。
5月10日,他告訴華商報大風新聞記者,自己常年在國外打工,3月2日,物業(yè)聯(lián)系他妻子,說樓下住戶家里漏水需要入戶排查,“我們還是毛坯房,沒人居住,便同意了。物業(yè)拿著保管的鑰匙進了房門,當時我們也沒在意?!?月底張先生回國休假,打算把房子抓緊時間一裝修?!拔医o地暖打壓后,發(fā)現(xiàn)壓力表掉得很快,能聽到地面?zhèn)鱽怼坂邸穆饴暋!睆埾壬忛_廚房處地面水泥,發(fā)現(xiàn)地暖管有兩處人為破壞的豁口。聯(lián)系物業(yè)后證實,是樓盤開發(fā)公司的工人將地面鑿開又鋪上水泥,但沒有維修管道,“樓下的漏水并非我家造成,他們鑿開地面水泥根本就沒有給我們告知?!?/p>

此后,張先生要求物業(yè)和開發(fā)公司更換整個地暖系統(tǒng),對方表示未達到更換條件,只能維修?!昂髞砦彝饬?,但擔心時間一長維修部位再次發(fā)生漏水,萬一導致自家或者樓下財物嚴重受損,賠償就成了扯皮事?!睆埾壬虼艘笪飿I(yè)出具協(xié)議,承諾維修部位今后不會發(fā)生漏水,“其他地方出了問題我認,維修部位要是漏水,賠償責任算他們的,但物業(yè)不同意?!?/p>
記者聯(lián)系該小區(qū)開發(fā)商咸陽新興投資控股有限公司,工程部負責此事的袁姓主管稱,他們只對物業(yè)轉來的維修單負責,此事由物業(yè)公司溝通后,由他們實施具體措施。隨后,記者陪同張先生來到融創(chuàng)錦融新盛物業(yè)辦公室,經(jīng)過協(xié)商,工程部于姓負責人表示,目前物業(yè)出具的方案是,可以為張先生家的地暖系統(tǒng)購買保險,但具體投保年限還需要三方繼續(xù)溝通。對于該方案,張先生原則上表示同意。華商報大風新聞記者王斌