眾所周知，空氣能熱泵是一種“怕冷”的產(chǎn)品，因此每年冬天最冷的時(shí)候，就是空氣能熱泵出問(wèn)題最多的時(shí)候。為了讓空氣能熱泵過(guò)好冬，為了在冬天來(lái)臨之前，消滅所有不安定隱患，近日我國(guó)空氣能領(lǐng)軍品牌——，開(kāi)啟了2019年冬季全國(guó)工程巡檢活動(dòng)。
　　隨著用戶維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，再加上空氣能熱泵對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量、安裝等都有嚴(yán)格的要求，近幾年來(lái)，空氣能行業(yè)內(nèi)用戶投訴事件屢屢發(fā)生。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，不僅在產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)等前期環(huán)節(jié)狠下功夫，還非常注重產(chǎn)品售后環(huán)節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)積極為客戶提供貼心服務(wù)。
　　在本次巡檢活動(dòng)中，抽調(diào)了數(shù)十名行業(yè)頂級(jí)的熱泵工程師，兵分?jǐn)?shù)路，趕往全國(guó)各地區(qū)，對(duì)全國(guó)重點(diǎn)工程進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括熱泵性能檢測(cè)與分析、故障診斷與建議、保養(yǎng)和培訓(xùn)等。另外，還將就空氣能熱泵在冬季低溫環(huán)境可能遇到的問(wèn)題，比如低溫結(jié)霜、制熱效率變低、排水管被凍住等，給予了指導(dǎo)性意見(jiàn)。
　　同時(shí)，一位工作人員還介紹說(shuō)，此次巡檢活動(dòng)不僅僅是針對(duì)設(shè)備本身，主要還是希望能與一線消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的直接溝通，深入徹底的了解他們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)、需求以及期望，從而得到最真實(shí)的反饋。未來(lái)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí)，設(shè)計(jì)人員才能更好的“客戶的需求”為要求，不斷進(jìn)行升級(jí)改進(jìn)，從而促使產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
　　正是憑借著這份耐心與細(xì)心，再加上過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，成就了良好的市場(chǎng)信譽(yù)口碑。成立十余年來(lái)，幾經(jīng)搬遷，不斷發(fā)展壯大，已經(jīng)從當(dāng)初廣州白云區(qū)一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的“小作坊”，成為擁有兩大生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能200萬(wàn)，產(chǎn)值數(shù)十億元的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)受到了用戶的廣泛好評(píng)和認(rèn)可，更出口到了70多個(gè)國(guó)家，工程項(xiàng)目遍布全球，比如18屆亞運(yùn)會(huì)就使用了空氣能熱泵供熱。